工程服务承诺书

工程服务承诺书

在不断进步的时代，承诺书的使用频率越来越高，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。那要怎么写好承诺书呢？以下是小编为大家收集的工程服务承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。

工程服务承诺书1

1、服务年限、范围及条件

保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修条件：属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。

2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员

即时响应业主要求，做到随叫随到，充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组，由项目负责人任组长，随时听取业主的服务要求。

3、售后服务方面的其它承诺

在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周到，因施工造成的质量问题均应及时免费维修。即使是业主原因造成的问题，也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设，做到善始善终为业主服务。

4、其它优惠条件

无

　　投标单位： (公章) 法定代表人： （签名）

　　日期： 年 月 日

工程服务承诺书2

建设单位：苏州世茂置业有限公司

工程名称：苏州世茂运河城19#地块住宅工程

本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。

1、严格按照资质等级与业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。

2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。

3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求与标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。

4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图 纸会审与竣工验收与工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件与设备禁止进场使用。

5、 监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视与平行检验 等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。

6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规与违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。

7、及时收集工程监理文件并整理归档。

8、其他法律法规规定的职责。

本承诺书一式三份，一份在办-理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市

城建档案馆存档，一份保存于本单位备查。

　　总监理工程师(承诺人)签字：XXX

工程服务承诺书3

宁波****有限公司：

如果我们的投标被接受，我司保证在发包人直接发包的每个专业承包商或材料设备供应商合同签订后，无条件按招标文件规定履行施工总承包的管理、配合、协调和服务。如贵公司要求，我公司并保证等按贵公司提议的格式及时与该等专业承包商和材料设备供应商签署相关协议。否则，我司愿承担有关违约责任。

（盖章）

法定代表人或授权委托代理人：

(签名)

日期： 20xx 年 10 月 30 日

工程服务承诺书4

我公司郑重承诺，在 工程项目的资格预审申请书中，我公司向招标人提交审查的所有资格预审证明文件材料，均合法、真实、有效，如有任何弄虚作假行为，我公司愿意接受招标人和有关行政主管部门依法给予的处罚。

此承诺

投标申请人（盖章）：

投标申请人法定代表人或其委托代理人（签字）：

签署时间： 年 月 日

工程服务承诺书5

致：

一旦我们在贵局组织的道路监控系统项目邀标中获中标。我们将对售后服务做出郑重承诺：

全面质量服务体系

技术支持

强有力的技术后盾

技术文件支持

最优化解决方案

常见问题指导手册

技术更新和产品升级

售后服务体系

售后服务网络

xx售后服务中心

备件服务

网上调查和质量跟踪

客户满意中心

紧急保障

定期校验服务

保修与保修期

多元化的培训

进修与深造

全面质量服务体系

我们的宗旨是通过一流的全面质量、全方位的服务来赢取客户的完全信任。

XX公司已成为国内专网通信信息产品的供应商，两年来，不断推出新的产品以适应市场发展的需求。与此同时，随着产品用户数量的飞速发展，全面提高服务质量，让用户满意也成为公司生存和发展的关键。 XX公司为更好地服务于用户，更推出全方位服务计划，设立一体化的服务中心，即用户在任何一处公司的服务中心，均可享受到对通信信息系统的高质量维修服务，并为客户提供咨询，技术培训、热线服务、 配件供应等全方位服务。

技术支持

强有力的技术后盾

技术文件支持

最优化解决方案

公司为用户提供多种组网方案，可视用户要求推荐最优化解决方案，并可对诸管理人机界面等软件做实时更改。

常见问题指导手册

所有系统可能发生的故障，公司已编辑成册，方便用户提前防范和及时解决。

技术更新和产品升级

我们将为客户提供永久的技术更新和产品升级。

售后服务体系

售后服务网络

目前，XX公司已在xx市建立了区域性的客户服务中心。

……此处隐藏4034个字……规范》 （gb50166-92）和《自动喷水系统施工及验收规范》（gb50261-96）

7、我公司可随时随地为业主进行技术支持，竭诚为业主解除后顾之忧，使售后服务更加完善。

工程服务承诺书12

山西移动长治分公司：

我单位承建的《20xx年中国移动山西长治 td室分世纪园工程》项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺：

1. 我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定，对劳动者实行

保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。

2. 根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。

3. 我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生

的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。

4. 我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度，服从安全指导，确

保劳动者和设备安全。

5. 我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做

到安全施工、规范管理。

6. 爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。

7. 有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。

8. 发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。

安全责任人签字（盖章） ：

年 月 日

工程服务承诺书13

由于本人担任领导职务，会经常与行使自己职权有关系的单位或个人涉及到利益关系。为正确对待和行使公司赋予本人的职权，杜绝违规违纪事件的发生，树立公司良好的企业形象，本人向公司做出如下承诺，并随时接受公司及社会的监督和检查：

1、严格遵守国家相关法律法规，严格遵守亨源公司的各项管理制度，坚决贯彻落实公司的政策和工作部署，服从上级的工作安排。

2、严格遵守职业道德，认真履行岗位职责。以"严谨、务实、高效、到位"的工作方针认真做好日常工作。及时高效的做好自己的本职工作，对于领导安排的工作及时落实、及时回复。

3、不利用职权对与行使自己职权有关系的单位或个人进行吃、拿、卡、要。不接受有关单位和个人的现金或其他形式的贿赂。不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人支付的个人费用。

4、不接受可能影响公正履行职权的宴请、礼品馈赠或其他服务，不参加赌博等违法乱纪的活动，不违反社会公德。

5、当与行使自己职权有关系的单位或个人进行工作需要的沟通时，严格注意自己的言行举止，时时、处处注意维护自己廉洁自律的形象，避免对方产生错误的联想。工作时间之外应尽量避免与行使自己职权有关系的单位或个人接触。

6、当自己确有工程建设需要的信息时，应及时直接向公司主管领导提供相关信息。绝不私自向施工单位推荐施工队伍、材料品牌或供应商等。

本人自愿做出上述承诺，如有违反，本人愿意接受公司按制度对本人进行的处罚。

　　承诺人（签字）：

　　承 诺 时 间：

工程服务承诺书14

致： xxxxxxxxxx

xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、 我公司生产制作的监控工程质保一年，监控设备质保三年。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、

题。

3、

4、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

5、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

6、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

7、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

10、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：xxxxxxxx

售后服务电话：xxxx

承诺人：

xxxxxx

日期：20xx年xx月xx日 （加盖公章）

工程服务承诺书15

尊敬的客户：

您好!

建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。

我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994<>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

我们的发展离不开广大客户的信任与支持。

如果您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

此致

建筑装饰工程有限公司全体员工

服务态度

企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，提前为客户着想，提供“三全”服务。

承诺人：

日期：